System Consulting

Call me Mon-Fri: 9 - 18

+38 (099) 522-38-88

Site Menu

RISE Business Community (Morning Magic), Ukraine / Poland

Project Description

Project type: Управление продажами, CRM, мотивация и адаптация команды под кризисные рынки
Deadlines: 2 месяца
Cost: Doesn't open

Кейс: Как мы перезапустили систему продаж и управления в бизнес-сообществе в условиях войны и нестабильных рынков

Client: Бизнес сообщество «Магия утра» (сейчас RISE)
Sphere бизнес-сообщество, обучение, комьюнити
Локация: Украина, Польша
Command: 38 сотрудников
Резиденты: 500+ участников


Point A: What was seen at the start

Сообщество с сильной идеей и аудиторией, но с серьезными управленческими и операционными сложностями на фоне войны и нестабильного рынка:

— Руководство не до конца слышит проблемы менеджеров
— Продажи в Украине практически остановились даже при снижении цен
— Польский рынок только начинает формироваться и не систематизирован
— Слабая мотивация в отделе продаж
— Скрипты устарели и не соответствуют текущим реалиям рынка
— CRM используется неэффективно или частично
— Сложности с дисциплиной и рабочим ритмом из-за военных условий
— Растущее напряжение между руководителями отделов и COO

Бизнес работал в режиме постоянной адаптации, но без обновленной системы управления.


Что мы сделали за 2 месяца

Продажи и команда

— Провели обучение отдела продаж навыкам продаж и переговорам
— Обновили и внедрили актуальные скрипты под новые реалии рынка
— Частично обновили состав команды и перераспределили нагрузку между менеджерами
— Снизили уровень выгорания и стресса в команде за счет нормализации нагрузки

Управление и процессы

— Внедрили должностные инструкции и регламенты работы в отделе продаж
— Настроили регулярные планерки и систему постоянной оцифровки показателей
— Систематизировали работу команды в новых условиях нестабильности

Мотивация и эффективность

— Пересобрали систему мотивации под разные рынки (Украина / Польша)
— Адаптировали KPI под реальные условия работы и разные экономики стран
— Усилили прозрачность управления результатами


Точка Б: результаты за 2 месяца

📊 Восстановлена управляемость отдела продаж
🤝 Снижено внутреннее напряжение между руководством и операционными командами
⚙️ Команда адаптирована под работу в новых рыночных и военных условиях
📈 Повышена дисциплина и регулярность работы с показателями
🌍 Сформирована более гибкая система мотивации под разные рынки


The main takeaway

Компания перешла от хаотичного управления в кризисных условиях к структурированной системе работы отдела продаж, адаптированной под реалии войны и разных рынков. Это позволило стабилизировать команду, снизить напряжение и восстановить управляемость процессов.

Konstantin Malchenko

Business Consultant
LET'S GET STARTED
FROM BUSINESS DIAGNOSTICS,
17€
  • Let's figure out how to log out of the operating system and get down to
    development strategy
  • Let's identify the growth opportunities we need to capitalize on
  • We'll outline how to increase your profit 3-5 times

 

Choose a time slot that works for you:

I agree to the terms data privacy policies

Related works

Swipe left/right

Free
and interesting!

Learn how to solve your business problem