Системний консалтинг

Телефонуйте Пн-Пт: 9 - 18

+38 (099) 522-38-88

Меню сайту

Фундамент для створення успішної реклами

Коли у власника бізнесу виникає завдання щодо створення потоку потенційних клієнтів для просування продуктів або послуг, тоді виникає потреба в рекламі.

Тут то зазвичай і стикається власник бізнесу з питаннями: куди подавати рекламу найвигідніше та найефективніше, і в яке рекламне агентство звертатися. Навіть якщо з РА питання вирішити легко (їх можуть порекомендувати друзі та знайомі, які вже користувалися їхніми послугами), то з питанням ефективності все набагато складніше.

На ринку рекламних послуг можна знайти сотні різних способів заявити про себе або ваш товар/послуги. На одному лише телебаченні існує десятки всіляких варіантів: біжучий рядок, ролик під час перерви на серіалі, спонсорство якогось шоу чи передачі, рекомендація чи посилання в ефірі, рекламний блок під час передачі, щільно пов'язаної з вашою темою (кулінарія, спорт, бізнес тощо). Не будемо заглиблюватися в перелік усіляких способів та інструментів, а розберемо найпоширеніші та найефективніші з точки зору специфіки бізнесу та цільової аудиторії. Крім того, розберемо основні рекламні помилки та фундамент успішної реклами.

Основні помилки при створенні реклами

  1. Спроба копіювати рекламу відомих брендів. Реклама таких компаній як «Білайн», «МТС», «Альфа-Банк», «Кока-Кола» — часто має мільйонні бюджети на рекламу, метою яких є не реклама продукту як такого, а збільшення іміджу та акціонерної вартості компанії. Подібна реклама не підходить малому та середньому бізнесу за масштабом бюджетів та за цільовим призначенням.
  2. Яскравість і креатив – це не те, що повинно вас виділяти на фоні конкурентів. У малому бізнесі реклама має одну мету – стимулювати продажі! Основні важливі питання, які повинні вас хвилювати – це скільки вкладено в рекламу і скільки в результаті зароблено. Креатив і краса не мають значення. Навіть якщо реклама найгірша, але вона приносить гроші – чудово! Звісно, і нестандартна реклама може приносити добрі гроші, а це те, що потрібно. Головне, щоб вашу рекламу не обговорювали, а купували рекламований товар!
  3. Віра в успіх завдяки рекламному агентству. Мета агентства — заробити гроші, Ваша — така сама. Ви звертаєтеся до них із цим завданням, а насправді вони вирішують своє. Ваш рекламний бюджет швидко розійдеться, а приплив коштів від реклами Ви можете й не відчути. Проблема в тому, що в рекламних агентствах переважно працюють випускники університетів, які не мають досвіду ведення бізнесу, а їхні знання ґрунтуються на підручниках та роликах гучних іміджевих реклам. Тому навіть якщо рекламне агентство зацікавлене в хорошому результаті, не завжди знає, як його досягти. Тому в 90% випадках Ваша реклама буде імітацією саме іміджевих роликів. Тому вивчіть цю статтю або зверніться до фахівця, якого перевірили інші бізнесмени, після чого створіть правильну рекламу та віднесіть її до рекламного агентства для розміщення.
  4. Не копіюйте конкурентів. Навіть якщо здається, що їхня реклама добра – це ще не факт! Інші компанії теж не завжди розуміють, що роблять. Грошей може бути викинуто багато, а отримано мало.
  5. Відсутність формул, структури, стратегії та контролю. Мало написати пару рядків, вставити телефон і вибрати найяскравіший формат. Важливо розуміти, навіщо той чи інший елемент потрібен. До чого привертає погляд та чи інша картинка, які асоціації та образи викликає те чи інше слово, чому клієнт повинен захотіти вибрати саме Вашу компанію, послуги чи товар? Чому варто розмістити рекламу саме в цьому місці, на цьому носії чи в такому форматі? Найчастіше потрібно просто щось змінити в рекламі, а не змінювати майданчики. Крім того, потрібно заміряти результати роботи реклами (звідки прийшли в магазин або офіс, звідки взяли телефон і подзвонили, чому зайшли на сайт, що призвело до покупки саме зараз). Всі ці питання ми розберемо нижче.

Розберемо фундамент успішної реклами.

Часто його називають формулою трьох «М» (Message Media Market). Суть його у правильному визначенні трьох складових реклами:

  • Повідомлення – сообщение;
  • Медіа – спосіб передачі повідомлення;
  • Маркет – ринок або цільова аудиторія (скорочено ЦА).

Якщо ви щось із складових упускаєте з уваги, то вся реклама може виявитися провальною. Наприклад, якщо ви придумали хорошу спецпропозицію (повідомлення), обрали правильно ЦА, але розмістили в тому місці, де її не помітить саме ваша ЦА (дрелі для будівельників у журналі для бізнесменів), то не дивуйтеся низькій результативності реклами. Аналогічно і при невідповідності будь-якого з трьох «М».

Наприклад, картина з дівчиною на дивані виглядає дуже витончено, але вона не викликає асоціацій з тим, що

реклама дивана
Неправильний акцент у рекламі

хочуть прорекламувати в цьому рекламному форматі — ресторан! Перше, що спадає на думку, це або меблі, або комфортабельні апартаменти, можливо, і щось ще, але в жодному разі не ресторан, страви та коктейлі.

Для початку, ваше повідомлення має бути спрямоване саме до того, кого ви хочете залучити. Воно повинно містити вигоду для клієнта, а не характеристики товару. Крісло – це насамперед комфортний відпочинок та витончений інтер'єр у домі, а не хромовані ніжки, великі підлокітники та велюрова оббивка. Продаючи автомобілі марки Lexus або Mercedes-Benz, ви продаєте не просто дорогий засіб пересування та шкіряний салон, але й статус, стиль, престиж, заздрість та визнання оточуючих. Ви повинні розуміти, що і навіщо ви хочете донести вашому клієнту.

Цільова аудиторія дуже важлива при правильному формуванні повідомлення. Хто Ваші клієнти? Яка в них стать, вік, стиль життя, інтереси? Як вони живуть? Чого вони хочуть? Ви не можете продавати всім і відразу. Так само і реклама не може бути однаковою. У кожної певної групи людей свої особливості та свій інтерес до тих чи інших товарів, в тому числі і тих, які Ви їм маєте намір запропонувати. Люди цікавляться тим, що їм цікаво і чого вони хочуть, а не тим, що Вам здається їм потрібним. Якби всі купували тільки те, що їм потрібно, то реклама б не працювала взагалі.

Найпростіший спосіб створити привабливу рекламну пропозицію саме для цільової аудиторії, яка вам потрібна, — це поставити себе на її місце. Зрозуміти проблему та потребу клієнта так, як він це висловлює своїми словами (на форумах, у спільнотах, під час спілкування). Дуже корисний досвід, якщо ви самі опинялися в подібній ситуації та шукали шляхи вирішення.

Ну і щодо способів передачі повідомлення. Нерозумно розміщувати рекламу для тих самих дорогих марок автомобілів у «ЯндексДирект», оскільки цільова аудиторія (директори, бізнесмени, топ-менеджери) не є активними Інтернет-користувачами. Аналогічно і розміщення дитячого журналу в газеті «Робота+реклама».

Не існує однаково ефективної реклами для всіх напрямків бізнесу. Будь-яку рекламу потрібно тестувати та використовувати найефективнішу. Крім того, будь-яка реклама може бути результативною сьогодні, але завтра вона вже не дасть тих самих результатів. Все змінюється, в тому числі і результативність реклами. Ще років 10 тому ми могли мріяти про те, щоб клієнти самі шукали нас в інтернеті та замовляли, перебуваючи вдома – сьогодні це вже норма. Хоча далеко ще не в усіх куточках країн СНД Інтернет поширюється швидко, як у мегаполісах. Той самий телевізор ми вже часто дивимося фоном, і це чудово знають на телебаченні, тому реклама в середині рекламного блоку коштує дешевше, ніж на початку і в кінці.

Ну і як вже говорилося, оцінюйте ефективність реклами з точки зору вкладених та отриманих грошей.

Безкоштовно
і цікаво!

Калькулятор-тест для розрахунку вартості будівництва каркасного будинку
“Як побудувати каркасний будинок і заощадити 1 млн руб”
Безкоштовна покрокова PDF-інструкція

Виберіть куди вам надіслати?

Погоджуюся з умовами політики конфіденційності даних

Безкоштовно
і цікаво!

Дізнайтесь, як вирішити ваше бізнес-завдання