Системный консалтинг

Звоните Пн-Пт: 9 - 18

+38 (099) 522-38-88

Меню сайта

Компания ТД «Деметра-Агро», Украина

Описание проекта

Тип проекта: Управление продажами, CRM, автоматизация и рост эффективности отдела продаж
Сроки: 3 месяца
Стоимость: Не раскрывается

Кейс: Как мы выстроили систему управления, продаж и планирования в аграрной компанииКлиент: ТД «Деметра-Агро»


Сфера: выращивание семян, зерновых, овощей, фруктов и производство удобрений
Страна: Украина
Команда: 53 сотрудника


Точка А: что увидели на старте

Компания с сильным продуктом и потенциалом, но с полностью ручным управлением продажами и отсутствием прозрачной системы:

— Управление отделом продаж в ручном режиме
— Хаотичный маркетинг и отсутствие системных продаж
— Невозможность планировать объемы из-за невыполнения планов
— Отсутствие единой базы клиентов
— Менеджеры удерживают клиентов “в личных блокнотах” и не делятся данными из-за страха конкуренции внутри компании
— Слабая управляемость процессов и отсутствие прозрачной аналитики

Бизнес фактически работал, но без единой системы контроля и прогнозируемости продаж.


Что мы сделали за 3 месяца

Команда и управление

— Наняли ассистента собственника и разгрузили его от операционных задач
— Вернули собственника в стратегическое управление бизнесом
— Разработали полноценную организационную структуру компании
— Провели аттестацию и оценку менеджеров по продажам (навыки, мотивация, соответствие должности)

Продажи и система

— Внедрили CRM-систему и перевели все данные по клиентам в единую базу
— Настроили систему “касаний” и контроль работы с клиентами
— Создали прозрачную систему отчетности и дашборды по ключевым метрикам
— Изменили систему мотивации, привязав ее к KPI и работе в CRM
— Внедрили скрипты продаж и переговоров для менеджеров и секретаря
— Подключили IP-телефонию и интегрировали ее с CRM
— Внедрили систему адаптации и наставничества для новых сотрудников (выход на результат за 5 дней)

Обучение и стандартизация

— Провели обучение отдела продаж по техникам продаж и переговорам
— Внедрили должностные инструкции и регламенты работы


Точка Б: результаты за 3 месяца

📈 Суммарный объем продаж вырос на 12% в несезонный квартал
📊 Отдел продаж стал полностью прозрачным и управляемым через CRM
🤝 Существенно выросла лояльность сотрудников за счет прозрачной системы и обучения
🎯 Менеджеры начали работать в единой системе, а не в личных базах
📊 Появилось понимание достижимости планов даже в несезон


Главный итог

Компания перешла от хаотичного ручного управления к системному отделу продаж с прозрачной аналитикой, единой CRM и понятной структурой управления. Продажи стали прогнозируемыми, а команда — управляемой и мотивированной на результат, а не на “личные договоренности” с клиентами.

Константин Мальченко

Бизнес консультант
ДАВАЙТЕ НАЧНЕМ
С ДИАГНОСТИКИ БИЗНЕСА,
17€
  • Определим как вам выйти с операционки и заняться
    стратегией развития
  • Найдем точки роста которые нужно задействовать
  • Пропишем как вам увеличить прибыль в 3-5 раз

 

Выберите слот времени который Вам подходит:

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Похожие работы

Листайте влево/вправо

Бесплатно
и интересно!

Узнайте как решить вашу бизнес задачу