Увеличиваем количество продаж через телефонный маркетинг

На сегодняшний день телефонный маркетинг является одним из наиболее эффективных способов увеличения продаж, при котором телефон используется как основной инструмент прямой продажи определённого товара или услуги покупателям. Телефонный звонок обеспечивает полноценный двухсторонний контакт, при котором клиент может получить исчерпывающие ответы по всем интересующим вопросам. Услуга телефонного маркетинга предусматривает так называемые «холодные» звонки, а также приём операторами обратных звонков от потенциальных клиентов. Как правило, «холодными» называют клиентов, которые никогда не обращались напрямую за определённой услугой либо товаром, но которые вполне могут в будущем быть клиентами компании.

Существует две разновидности телефонного маркетинга: входной и выходной. Входной телефонный маркетинг подразумевает телефонные линии, через которые клиенты делают свои заказы. При этом покупатели звонят в ответ на сообщения почтовой рассылки, рекламные объявления по радио, телевидению либо в прессе. Также при данном виде маркетинга телефон может использоваться маркетологами в качестве средства для приёма звонков от клиентов с пожеланиями и вопросами.

Выходной телефонный маркетинг используется маркетологами в качестве активного средства формирования и более подробного описания предложений о продаже, для осуществления прямых продаж товаров покупателям. Также телефон может быть использован для проведения тестовых опросов, оценки эффективности контакта с покупателем, проведения исследований, а также в качестве элемента обеспечения заинтересованности клиентов.

Живое телефонное общение, которое длится несколько минут, даст Вам больше возможностей, чем, к примеру, полуминутный рекламный ролик. Согласно статистическим данным, телефонный маркетинг даёт намного большее количество постоянных клиентов, чем реклама в СМИ.

Телефонный маркетинг принесёт Вашему бизнесу следующие преимущества:

— экономия средств компании, отсутствие необходимости выплаты заработной платы персоналу и закупки специального оборудования;

— увеличение продаж на 25-30%

— экономия времени сотрудников Вашей компании, что позволяет уделить больше времени имеющимся клиентам;

— увеличение количества потенциальных клиентов, которых заинтересует Ваше предложение.

Мы занимаемся профессиональным телефонным маркетингом – наши квалифицированные специалисты обрабатывают входящие, а также исходящие звонки. В нашей компании Вы сможете воспользоваться услугой «Телефонный маркетинг», которая предусматривает увеличение продаж на 25-30%. Прежде чем запускать данную услугу для определённой компании, выполняется специальная подготовка нашего персонала, которая заключается в изучении деятельности компании клиента. Затем, на основе полученных данных, наши сотрудники составляют порядок работ, а также сценарии телефонного разговора.
Наши операторы имеют все необходимые знания и опыт телефонного маркетинга, благодаря которым они смогут за максимально короткое время обзвонить большое количество потенциальных клиентов, а также обратить их внимание на товары либо услуги Вашей компании. Такой вариант окажется для Вас более выгодным, нежели открытие своего отдела и вложение дополнительных финансовых средств в обучение персонала. Воспользовавшись услугой нашей компании, Вы гарантированно получите привлечение новых клиентов, что повлечёт за собой заметное увеличение продаж.

Вернуться назад